1. Penelitian-Manajemen Publik dalam Perspektif New Public Management di Bandiklat DIY
  2. Penelitian-Reformasi Birokrasi Bidang Pelayanan Publik 
  3. Penelitian-Responsivitas Pelayanan Publik 
  4. Penyusunan Skema Tindakan Peningkatan Pelayanan Publik
  5. Peraturan Menteri PAN Reformasi Birokrasi RI Nomor 14 Tahun 2014-Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik 
  6. Peraturan Ombudsman RI Nomor 17 Tahun 2015-Penelitian Kepatuhan Terhadap Standar Pelayaan Publik 
  7. Sistem Informasi Manajemen Berbasis Efisiensi
  8. Laporan Kajian-Manajemen Pengaduan Masyarakat dalam Pelayanan Publik 
  9. Laporan Akhir-Kajian Kapasitas Daerah dalam Pelaksanaan SPM

 

By subagio

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *